CHEF DE PROJET FONCTIONNEL DIGITAL – CDI - H/F

Localité

Neuilly-sur-Seine, Métro : Les Sablons/Pont de Neuilly

Missions

Intégré(e) à l’équipe Affiliation et sous la responsabilité de la Directrice Marketing, le/la Chef de projet fonctionnel Digital participera à la conception, la mise en place et le suivi des outils digitaux (sites internet, application, module de réservation en ligne…) pour la marque ainsi que pour le réseau d’institut de beauté du groupe. Véritable intermédiaire entre l’institut et la partie technique et en forte relation avec les prestataires de solutions informatiques et digitales du groupe, il/elle se verra confier les missions suivantes :

Analyse des besoins :
• Recenser et analyser les besoins des instituts du réseau et du service digital
• Participer à la priorisation des projets et à la cohérence des demandes.
• Rédiger les cahiers des charges en accord avec les services concernés (service marketing, service digital, prestataire informatique).

Gestion du projet : 
• Etablir le planning, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé.
• Coordonner le travail des différentes équipes
• Suivre l’avancement des projets
• Gérer la recette fonctionnelle (tests utilisateurs).
• Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements).
• Assurer le suivi de la correction des incidents selon leur nature.

Accompagnement et suivi fonctionnel :
• Signaler les « bugs » des fonctionnalités et suggérer les évolutions.
• Documenter le projet à travers des manuels d’utilisation simples et compréhensibles
• Coordonner avec les équipes les améliorations à apporter
• Assurer une veille fonctionnelle et technique ainsi qu’une veille concurrentielle afin de faire évoluer les fonctionnalités des outils
• Accompagner les utilisateurs lors des mises en service
• Former les utilisateurs (en interne et en institut)

Compétences :
• Maîtrise de la conduite de projets informatiques : techniques de recueil, analyse, qualification des besoins, élaboration des scénarios, de maquettes, rédaction de cahier des charges et chiffrage du projet…
• Bonne culture générale de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant...)
• Bonne connaissance des NTIC, des outils de e-commerce et/ou de e-CRM, Maîtrise des outils de suivi de projet
• Si possible bonne connaissance de l’univers de la franchise et de l’esthétique

Profil

Issu(e) d’école de commerce, d’ingénieur ou de fac, vous avez une première expérience réussie en cabinet de conseil ou SSII.
Doté(e) d’un excellent relationnel, votre intérêt pour les nouvelles technologies, votre capacité d’analyse et votre sens du service vous permettront de comprendre la technique et l’adapter au monde de l’esthétique.
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se) et faites preuve de réactivité et d'autonomie.
Anglais courant impératif, permis de conduire fortement recommandé.
Déplacements à prévoir en province

Date d’entrée : ASAP
Lieu de travail : 120 avenue du Général de Gaulle, 92 200 NEUILLY SUR SEINE
Envoyez CV + lettre de motivation à sherve@guinot.com

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